QNH gebruikt cookies op haar website om het gebruik van de website te analyseren, gebruiksgemak te verbeteren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante informatie te zien krijgt wanneer u gebruik maakt van de QNH website. Meer informatie over de cookies kunt u vinden in ons privacy- en cookiestatement. Door akkoord te gaan met onze cookies gaat u akkoord met de bovenstaande cookies. Gaat u niet akkoord dan worden alleen de functionele cookies ingeladen, sommige functionaliteiten zullen dan ook uitgeschakeld zijn. U geeft door gebruik te blijven maken van deze website toestemming voor het gebruik van cookies en het verwerken van op deze wijze verkregen persoonsgegevens, zoals in ons privacystatement vermeld.

Lean IT

Is uw IT organisatie bezig met verbeteren van processen, maar worden de verwachtingen niet waar gemaakt? Ervaren de medewerkers in uw organisatie onvoldoende resultaat van de geleverde inspanning en ziet men niet of nauwelijks verbetering van prestaties? Het leveren van betrouwbare diensten aan tevreden klanten staat bij veel organisaties centraal. Leveren wat een klant nodig heeft, wanneer deze het nodig heeft, tegen zo laag mogelijke kosten. De laatste jaren moeten vrijwel alle organisaties ‘meer doen met minder’. Voor deze uitdaging staan ook IT organisaties. QNH helpt u met het verbeteren van processen binnen uw bedrijf.

Continu verbeteren

QNH helpt bedrijven en IT afdelingen sneller te leveren zonder dat het ten koste gaat van de kwaliteit. Wij zorgen dat IT bijdraagt aan het verlagen van de kosten en dat uw klant tevreden is. Bovendien verbeteren we processen door gebruik te maken van een effectieve en inspirerende aanpak. Zo stellen we organisaties in staat een continue verbetercyclus en -cultuur te realiseren door het toepassen van de principes van Lean:

  • Klantfocus: uitgangspunt bij welk verbetertraject is de klantwens;
  • Fact-based beslissingen: op basis van feiten, data en oorzaken
    analyse de juiste beslissingen nemen;
  • Multidisciplinair keten denken: het combineren van expertises
    en verschillende invalshoeken;
  • Participatie door management en medewerkers: bottom up als
    top down zijn even belangrijk;
  • Verandering van mindset: het begeleiden en coachen van management en medewerkers op de filosofie en het gebruik van de tools.

Lean denken en doen

QNH hanteert een standaard aanpak om een continue verbetercyclus en -cultuur te realiseren. De klant wordt stap voor stap meegenomen in het Lean denken en doen. De fases zijn: ervaren, herkennen, toepassen en borgen.

Meer weten over Lean IT? Neem contact met ons op voor meer informatie.

Contact

Amsterdam

+31 20 460 9609

Rotterdam

+31 10 333 0813

Groningen

+31 50 520 1888

Eindhoven

+31 40 230 5624

Maastricht

+31 43 207 3050

Hasselt (België)

+32 11 771 277

Twitter