De digitale glazenwasser 2.0

Fortron als één van de eerste reinigingsedrijven een start met het digitaliseren van hun werksystemen. De mobiele applicaties en de achterliggende techniek zijn van de hand van QNH.

"Het succes van dit project ligt voor een groot deel in de goede voorbereiding."

Huub Keularz - senior consultant

Meer informatie

Fortron is het grootste bedrijf van Nederland op het gebied van glasbewassing, gevelonderhoud, dieptereiniging van grootkeukens en sanitaire ruimten, reiniging van highcare-ruimten en decontaminatie van MRSA. In 2008 maakte Fortron als één van de eerste reinigingsedrijven een start met het digitaliseren van hun werksystemen. De mobiele applicaties en de achterliggende techniek zijn van de hand van QNH. Senior consultant Huub Keularz assisteerde bij de implementatie én bij het creëren van draagvlak onder de medewerkers.

Digitale werkmethode

Het digitaliseren van het werkproces kwam voort uit de wens om effectiever te werken, de klanten meer inzicht te geven in de planning van hun schoonmaakproject en te zorgen voor een eenvoudigere administratieve afhandeling. Huub Keularz, QNH: “De buitendienstmedewerkers van Fortron zijn ondertussen allemaal uitgerust met een robuuste PDA. Hierop krijgen zij hun werkopdrachten binnen en houden zelf tijdregistratie bij. Ook kunnen ze de gebruikte materialen invoeren. Met deze digitale werkmethode is een einde gekomen aan het papieren tijdperk, waarbij bonnen soms kwijtraakten en niet ingeleverd of te laat ingeleverd werden. Ook voor de klant heeft het systeem veel voordelen. Een eigenaar of gebouwenbeheerder is volledig op de hoogte van de planning van het glaswas- en schoonmaakwerk. De klant kan vervolgens via de computer zien of het werk is uitgevoerd én heeft altijd inzicht in de kosten, omdat de facturatie automatsich en snel plaatsvindt. Het systeem helpt dus bij het plannen van (lange termijn) onderhoud.”

Contact

Amsterdam

+31 20 460 9609

Maastricht

+31 43 207 3050

Groningen

+31 50 520 1888

Hasselt (België)

+32 11 77 12 77

Eindhoven

+31 40 2305624

Twitter